TSC技术支持

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重置TSC密码-自助密码重置(SSPR)是微软赋予学生的功能, 教师, 员工可以轻松重置密码并解锁账户.

重置密码   登记“自助密码休息”
重置密码注册SSPR

 

如何注册SSPR?

  1. 在你的设备上打开网页浏览器,进入重置密码注册页面(http://aka.ms/ssprsetup).
  2. 输入您的TSC电子邮件. 您将被重定向到TSC登录页面. 输入您当前或分配的密码.
    学生:名字.lastname # # # @student.evrdr.com
    教师/员工: (电子邮件保护)
  3. 最多可以使用三个附加信息来配置您的帐户. 而至少需要一个额外的方法, 建议设置尽可能多的方法,以便在其中一种方法不可用时太阳城赌场app下载提供灵活性.

如何重置密码?
密码可随时重置. *您必须在重置密码之前注册SSPR.*

  1. 访问 http://passwordreset.microsoftonline.com
  2. 输入您的TSC电子邮件 & 自动验证码图像显示.
  3. 选择恢复方式进行账户验证.
  4. 请输入并确认您的新密码. 单击Finish.
  5. 电子邮件通知将发送到您的主电子邮件地址和备用电子邮件地址.

我如何更新我的注册信息?
您可以更新您的注册信息, 比如手机号, 备用电子邮件, 随时都有安全问题.

  1. 回到 http://aka.ms/ssprsetup
  2. 使用您当前的TSC电子邮件和密码登录您的TSC帐户.
  3. Select 改变 在您希望更新的设置旁边.
  4. 按照上面的说明进行每个设置.
  5. 选择 完成 完成后按下按钮.

TSC的技术支持来自知识渊博、经验丰富的Canvas技术人员. 教育技术和在线学习部门(ETOL)可以太阳城赌场通过向TSC帮助台提交票来联系. 您还可以访问我们的Canvas 24/7支持热线和实时聊天以获得技术支持.

如何提交求助单

Canvas全天候支持热线:(844)880-9810(学生)/(833)330-8394(教师)

Canvas 24/7支持实时聊天

请随意浏览圣智的学生技术支持资源.

圣智支援服务-搜索我们的知识库,查找有用的文章和常见问题的答案.

信诚帮助中心-您正在尝试注册访问码吗? 登录有问题? 在购买、租赁或退货方面需要帮助? 从这里开始.

请随意浏览McGraw Hill的学生技术支持资源.

数字技术支持

请联系CXG 支持-Worldwide

TSC学生可以免费使用Microsoft 365 ProPlus软件包. 这使他们能够使用微软的所有程序来帮助他们的学习. 这些程序可以在Windows和Mac电脑上下载.

Office 365 ProPlus指南 (Mac用户)

Office 365 ProPlus指南 (Windows用户)

Office 365电子邮件教程

Office 365常见问题
Office 365 ProPlus对学生有什么好处?
作为微软客户并为所有教职员工授权Office的学术机构可以免费向学生太阳城赌场app下载提供Office 365. 作为德州西南学院微软许可协议的一部分,学生可以免费使用Office 365 ProPlus.

我可以在哪些设备上使用Office 365 ProPlus?
Office支持运行Windows 7或更高版本的pc和Windows平板电脑,以及安装Mac OS X 10的Mac电脑.6或以上. Office for iPad可以安装在运行版本7的iPad上.0或更高. 有关移动设备的信息,请访问 办公室.com/mobile.

等我毕业了怎么办?
太阳城赌场通过德州最南学院订阅的Office 365将在毕业时终止. 您可以注册其他可用的消费者或商业优惠. 你应该在毕业前把你所有的文件从TSC邮箱的OneDrive上转移到你的个人OneDrive上.

Office 365 ProPlus包括什么?
Office 365 ProPlus自带完整版Office以及Word等熟悉的Office应用程序, Excel, 演示文稿, 前景, OneNote, 和更多的. Office 365 ProPlus是一项基于用户的服务,允许每个学生最多在五台pc或mac电脑和五台平板电脑(iPad)上安装Office,并在iPhone和Android手机上访问Office移动应用程序. (所有Windows手机都包含Office Mobile应用程序). 更多信息可在 微软的网站.

学生可以太阳城赌场通过Office 365 ProPlus的好处安装Office for iPad吗?
是的,这将计入在五台平板电脑上安装它的限制. 只需安装应用程序并使用TSC电子邮件凭据登录即可.

如果我最近购买了Office,现在也有资格太阳城赌场通过我的学校免费获得Office 365 ProPlus, 我是否会得到信用和/或补偿?
No. Office购买是一种消费者产品, 学生可以继续享受购买优惠.

我需要帮忙安装. 我该去哪里?
对于所有的故障排除和技术问题,请联系TSC IT帮助台 (电子邮件保护) or (956)295-3800.

请随意浏览培生MyLab的学生技术支持资源.客户服务 & 技术支持-常见问题的提示、技巧和解决方案.

皮尔森的帮助 & 支持

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提交请求-登录到您的Zoom帐户,了解哪些支持选项可供您使用. 只有特定的Zoom帐户和用户类型可以提交票据.

联系变焦支持-我们了解Zoom产品对于保持您在工作中保持联系的重要性, 学校, 个人生活. 以帮助最大化您的体验, Zoom支持太阳城赌场app下载提供了许多自助资源,以确保您的问题得到回答.

如果您有任何疑问或需要帮助,请致电我们的服务台(956)295-3800或发送电子邮件至 (电子邮件保护). 下面是一些常见问题的列表,可能会回答你的问题.

我的用户名是什么?
用户名是唯一分配给每个学生的,在登录时必须用小写字母输入. 它们与TSC Online用户名不同. 一旦学生被TSC录取, 招生工作人员太阳城赌场app下载提供他们的用户名和默认密码. 如果他们没有收到TSC用户名, 他们可以联系招生办公室或在奥利维拉学生服务大楼停留.

我的默认密码是什么?
默认情况下, 您的初始密码是您的第一个首字母(大写)+最后一个首字母(小写)+您的学生证号码的七位数. 示例:姓名:John Doe,身份证号:1234567 = Jd1234567

我不记得密码了. 我可以重置它吗??
如果您更改了密码并在自助密码实用程序站点中设置了质询问题, 你可以返回到那个站点, 点击“重置密码”链接, 输入您的用户名, 回答你们的问题. 然后您就可以重置密码了. 如果您没有设置挑战问题和重置密码,则可以使用默认密码.

我不记得我的密码和挑战问题的答案了. 你能帮我重置密码吗?
请使用TSC帮助台请求重置密码.

为什么我不能登录?
您可能无法登录的原因有几个. 您可能没有正确的登录信息. 您的用户名和密码与您访问TSC Online时使用的用户名和密码相同, Canvas, 电子邮件, 和自助密码工具. 你锁定了大写字母还是数字? 很容易点击大写锁定键或数字锁定键而不知道它. 用户名和密码对大小写字母敏感, 所以打字要小心. 用户名必须用小写字母输入,才能成功登录.

我刚从招生处收到我的用户名和密码. 接下来我该做什么?
使用这些凭据登录以进行pwreset.evrdr.com. 在这里,您将登录并将密码更改为您选择的密码. 请记住,密码必须有一个大写字母, 1号, 至少8个字符. 它不能有你的用户名的任何部分或包括你的ID#(例如:Mytscpwd13). 您还可以设置挑战问题,以防将来忘记密码.

我在哪里访问我的TSC电子邮件?
这将是主要的电子邮件,TSC将使用与您联系的官方业务. 你可以太阳城赌场通过访问www来登录你的邮箱.TSC.edu/MyTSC,点击电子邮件图标. 您可以使用您的TSC用户名和新密码登录. 您的电子邮件地址将是 (电子邮件保护).

我在哪里注册课程?
要注册课程,请访问TSC在线网站www.TSC.edu/MyTSC,点击TSC在线图标.

我如何进入TSC的学生无线网络?
在无线设置屏幕上选择TSC WiFi Portal,然后按照说明操作. 使用您的TSC登录凭据配置您的初始登录Eduroam. 登录凭据:TSC 电子邮件 & TSC密码

我看到其他大学给学生买电脑打折. TSC太阳城赌场app下载提供电脑产品折扣吗?
是的! TSC与戴尔合作,为学生太阳城赌场app下载提供折扣. 请访问戴尔网站了解更多信息.